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平台 | 为什么我收不到来自 Post-Hi 的电子邮件?

不要惊慌!一些电子邮件服务器错误地将 Post-Hi 发送的电子邮件视为垃圾邮件并将其丢弃。这超出了我们的控制范围,但您可以采取以下几种措施来尝试解决此问题:

  • ​检查您的电子邮件的垃圾邮件文件夹中是否有 Post-Hi 的电子邮件。如果您在其中找到我们的电子邮件,请尝试将其标记为“非垃圾邮件”。
  • 确保您的电子邮件账户有足够的可用空间来接收电子邮件。
  • 如果可能,请将@post-hi.com(或support@post-hi.com)添加到您的安全发件人或联系人列表中,以防止其被视为垃圾邮件。
  • 将您的电子邮件地址更改为其他提供商的电子邮件地址。
  • 检查您的反垃圾邮件过滤器。如果您使用的反垃圾邮件过滤器要求发件人手动确认他们是否要向您发送消息,则您可能需要对从 post-hi.com 域发送的电子邮件禁用该功能。
  • 如果您使用的电子邮件地址会将您的邮件转发到其他电子邮件地址,则可能会导致无法接收我们的电子邮件。我们使用的电子邮件标准可最大限度地减少垃圾邮件滥用和电子邮件冒充,但某些电子邮件提供商未实施此标准,可能会以错误的方式转发我们的电子邮件。如果您使用电子邮件转发功能但无法接收我们的电子邮件,请尝试使用最终电子邮件地址,而不是使用转发电子邮件地址。

如果按照上述建议不能解决您接收 Post-Hi 电子邮件的问题, 请与我们联系,我们将尽力帮助您。