准则 | Post-Hi 社区行为规范

制定社区准则是为了帮助您了解成为 Post-Hi 用户的意义。 请注意，您对 Post-Hi 的使用既要遵守这些规范，也要遵守我们的服务条款。

本社区准则修订内容仅对生效后的行为具备约束力，准则更新前发生的特定违规行为，Post-Hi 不予追溯追责。

1.发送时

• 1.1 寄送您的明信片。始终向你从 Post-Hi 请求的每个地址发送一张明信片。这一点没有例外。收件人依靠你的明信片来继续随机匹配，因此请尽快发送。
• 1.2 不要忘记基本信息。明信片编码、地址、邮资。请清晰准确地填写 Post-Hi 提供给您的地址和明信片编码，并始终附上足额的邮资。请同时附上给收件人的留言：例如，分享一些关于您自己或您居住地的信息（用简体中文或他们能理解的其他语言）。查看我们的常见问题解答，获取有关如何写明信片内容的更多想法。
• 1.3 请勿使用假邮票。伪造、倒卖邮资是违法行为，情节严重将构成刑事犯罪。使用伪造的邮票可能造成明信片被退回不予发寄、处以应付邮资十倍罚款等。请一定要从正规渠道购买邮票，在购买邮票时请保留相关购买凭证。
• 1.4 保留一份惊喜。Post-Hi 的乐趣在于信箱中的惊喜，因此请避免在明信片到达收件人之前联系收件人。
• 1.5 禁止在短期之内大量向同一用户发送相同外观明信片。明信片的差异化决定了社区的丰富多彩的生态，如果短期之内大量向同一用户发送相同外观的明信片，这将严重影响社区环境。Post-Hi会对此行为的账户做出限制。
• 1.6 随机匹配禁止寄出空片。随机匹配模式下，禁止寄出只写收寄地址及邮编、未书写任何个性化话语的空片。本规定旨在维护社区诚实、守信、友爱、互助的交流氛围，确保双方都能获得有温度的互动体验。违反本规定的用户，平台将视情节轻重采取警告提醒、限制随机匹配功能使用等措施。希望每位用户都能认真对待每一次互寄机会，用真诚的文字为陌生朋友带去温暖与惊喜。
  
• 1.7 规范使用收片信息。您从 Post-Hi 获取的收件人地址（含省 / 市 / 区 / 街道 / 门牌号、单位 / 学校及具体楼层房间号等）与联系电话（含手机号、固定电话等），仅可用于书写明信片指定区域以明确投递信息、配合邮政人员因投递需求确认信息，严禁用于其他用途，包括但不限于未经同意联系收件人、向第三方泄露或分享信息、线下追踪拜访、商业推广，以及存储在手机通讯录、电脑文档等非书写必需载体（投递完成后需及时删除相关记录）；若违反此规定，平台将根据情节采取功能限制等措施，您也可通过联系客服通道反馈违规行为，平台将及时核查处理。 
• 1.8 避免联系收方催促登记。我们充分理解你等待收方登记时可能产生的焦虑，对此平台已针对长时间未登记的情况设置系统自动提示，该提示将按既定规则触发并传递，您自行向收方催促登记将很可能造成额外打扰；同时，邮政服务存在客观限制，明信片寄出后无法对外查询物流轨迹，即便通过其他渠道获取物流轨迹信息，也禁止向收方透露或以此作为催登依据；收方长时间未登记可能存在错投、丢失等客观情况，若有其他情况，请参考下文 2.2 和 2.3 规范；若您对收方登记行为感到不满，您可以联系客服进行反馈。
  
• 1.9 禁止擅自使用信件/挂号/盲人读物/快递等非明信片形式寄出。Post-Hi 为专属明信片互寄平台，仅限以标准明信片形式寄出。未经对方知情同意，严禁擅自采用信件套寄、挂号邮寄、盲人读物、快递等非明信片形式寄出。仅在提前与收件人沟通达成一致、收件人主页明确标注可接受、社区活动另行说明的情形下，方可使用非明信片渠道寄送。（2026-05-23 02:13新增）

2.接收时

• 2.1 您的地址很重要。为了使 Post-Hi 正常运行，提供完整可靠的地址非常重要。您有责任始终保持地址正确且最新。
  
• 2.2 所有明信片均须登记。其中包括可能不符合您个人喜好或品味的明信片，所有明信片都必须注册，没有例外。如果您收到的明信片没有明信片编码或错误，Post-Hi 可以为您提供帮助。如果您对收到的物品感到不适，您应该向 Post-Hi 报告，我们会进行调查。
  
• 2.3 收到时登记明信片。收到明信片后，您应尽快登记，因为寄件人依靠你的登记来继续随机匹配。当您收到的明信片数量太多，导致登记成负担时，您应该考虑通过 减少参与社区活动、暂时关闭匹配 等方式降低收片数量。Post-Hi 将会对大量频繁的非正常登记的账户做出功能限制，包括但不限于：特别简短的登记留言、Ai生成登记留言、无实际意义的登记留言、故意触发系统自动登记等。
  
• 2.4 如需提前登记请与对方沟通。如果您由于一些原因想要提前登记或想要对方提前登记，您需要联系对方进行沟通（例如：有的用户认为“宁愿多等一些时间也更希望您真实拿到明信片后再登记”，有的用户则认为“若您近期由于某些原因导致拖登则更希望您提前登记”）。不过前提条件是：您的登记必须有客观的正当理由。若您不确定您的提前登记原因是否符合社区要求，您可以先询问官方客服、交流群等。

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3.明信片和邮寄

• 3.1 尽量避免明信片损坏或弄脏。明信片应由厚纸板或同样坚固的材料制成。例如，普通纸或相纸不适合邮寄，因为它们在运输过程中很容易损坏。确保您的明信片足够坚固。此外，请考虑使用防水墨水笔，以防止您的信息在收到之前被弄脏。
  
• 3.2 尊重他人写的明信片。请勿重复使用或回收已经使用过的明信片来向 Post-Hi 用户发送。
  
• 3.3 邮政服务并不总是完美的。在某些国家/地区，明信片可能需要更长时间才能送达，这是正常现象，也是意料之中的事情，所以请耐心等待。此外，明信片有时会丢失、损坏或延误，遗憾的是我们无法提供帮助。
  
• 3.4 上传的明信片照片需真实合规。图像面须呈现明信片/托寄物本体或本体的一部分，也可以是个性化的明信片设计图展示（需包含明信片在内），禁止无意义的大字、非明信片局部或整体、包含地址信息手机号等隐私信息的图片；文字面不得含违法违规、非明信片文字面局部或本体、广告及无意义内容。本规定旨在维护互寄真实性与内容安全，违反者平台将视情节采取立即删除、警告提醒、限制账户功能等措施。
  

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4.关于使用您的账户

• 4.1 保持友善。Post-Hi 是一个全球性的多元化中文社区，这也是它的特别之处。请留意每个人的差异，并始终保持礼貌和尊重。Post-Hi 不允许发表攻击任何个人或群体的仇恨言论或仇恨图片，包括但不限于种族、民族、国籍、宗教、残疾、医疗状况、体型、年龄、性取向、性别或性别认同。
  
• 4.2 照顾全年龄段浏览者。任何文章、图片、评论都请保持适合全年龄段的浏览体验，不要忘记网站浏览者还有儿童和学生。
  
• 4.3 使用您的个人主页来介绍您自己。您的个人主页是其他人可以进一步了解您的地方，因此请输入几句话。如果您在个人主页中提到您喜欢哪些明信片，请记住，其他人没有义务向您发送符合您喜好的明信片。您不能要求收到什么或不想要收到什么。您不能使用命令式、威胁式语气，例如：不要xxx、禁止xxx、不能xxx、请勿xxx、如果xxx一律拉黑/拒收/退回/挂人、连续多个感叹号、滥用特大字号标注等。
  
• 4.4 您要对您的账户负责。您创建的账户必须仅供您个人或您拥有控制权的集体、组织使用（比如家庭账户、班级账户、学校账户）不得供他人使用、宣传业务等。Post-Hi 不赞成每个人拥有多个账户。
  
• 4.5 您已年满 13 岁或已获得许可。如果您未满 13 岁，则必须在成人的监督下使用本网站，并征得父母或法定监护人的同意。我们相信孩子们可以通过 Post-Hi 学到很多东西，但与任何其他网站一样，他们的上网习惯应该受到成人的密切监督。
  
• 4.6 使用简体中文。为了让其他人理解您，请在您的个人主页、社区、评论等中使用简体中文。
  
• 4.7 定期登录以保持您的账户活跃。长期未登录的账户将被自动设置为不活跃状态，以便不会被其他用户匹配接收明信片。
  
• 4.8 将私人信息保密。提供给您的地址是私人信息，只能用于明信片交换目的。请勿与任何人分享它们或在互联网上公开它们。这也适用于您收到的明信片上的内容，因此请不要扫描它。
  
• 4.9 私下交换由您自己负责。如果您与其他用户进行私信直接交换，请记住 Post-Hi 不会以任何方式跟踪此过程。如果您在参与直接交换时遇到问题，我们将无法为您提供帮助。有些用户对直接交换不感兴趣，因此请尊重他们的意愿。
  
• 4.10 禁止控制多个账号。为了维护社区有序健康发展，您需要保持仅使用一个账户使用平台功能。若您注册/控制多个账户，平台会对您的账户功能做出限制。
• 4.11 遵守商业推广行为规范。具体补充规范说明详见《关于商业推广行为的社区规范补充条款》。
• 4.12 严格遵守账户使用准则。请规范使用您的账户，Post-Hi 会对违规账户做出限制。更多补充条款，请参见《为什么账户会被限制》。

我们希望这些规范能帮助您充分利用 Post-Hi 体验。祝您玩得开心，Post-Hi 快乐！